Tilbagebetalings politik
Art. 7 Fortrydelsesret
7.1 Brugeren opfordres til at se denne artikel med særlig opmærksomhed, som regulerer fortrydelsesretten.
7.2 Fortrydelsesretten er Forbrugerens ret til at ophæve købsaftalen uden at være forpligtet til at angive en begrundelse. Har du købt som Professionel, gælder fortrydelsesretten ikke, medmindre andet er aftalt med Sælger. Eventuelle undtagelser fra fortrydelsesretten er anført i denne artikel 7. Hvis der ikke er nogen undtagelser fra fortrydelsesretten, er denne artikel 7 fuldt anvendelig.
- På webstedet sælges varer fremstillet efter mål eller tydeligt personliggjort. Hvis du handler som Forbruger, gælder følgende regler om fortrydelsesret ikke i henhold til specifik lovbestemmelse. Faktisk, hvis dette ikke var tilfældet, ville sælgeren ikke være i stand til at videresælge et produkt, der er lavet specielt til dig.
7.3 Hvis du er en forbruger (og hvis der ikke er nogen undtagelser hertil), har du ret til at fortryde købsaftalen for produktet uden at skulle angive nogen grund og uden at skulle afholde andre omkostninger end dem, der er forudset i denne artikel inden for løbetiden på fjorten kalenderdage ( Fortrydelsesfrist ). For at udøve fortrydelsesretten skal du inden udløbet af Fortrydelsesfristen informere Sælger om din beslutning om at fortryde. Til dette formål kan du skrive til Sælger på de kontaktpersoner, der er angivet i introduktionen, eller bruge kontaktformularen, der kan være til stede på webstedet Du har udøvet din fortrydelsesret inden for Fortrydelsesfrist, hvis den relative meddelelse om at udøve fortrydelsesretten sendes af dig inden udløbet af Fortrydelsesfristen. Medmindre andet er aftalt, afholdes de direkte omkostninger ved returnering af Produkterne af Forbrugeren, samt ansvaret for deres transport. I tilfælde af udnyttelse af fortrydelsesretten skal Produktet leveres til Sælgers hovedkvarter eller til en anden adresse oplyst af Sælger Fortrydelsesfristen udløber efter 14 dage:
- i tilfælde af en ordre vedrørende et enkelt Produkt, fra den dag, hvor du eller en tredjepart, bortset fra transportøren og udpeget af dig, får fysisk besiddelse af Produkterne;
- i tilfælde af en Multipel Ordre med separate leverancer, fra den dag, hvor du eller en tredjepart, bortset fra transportøren og udpeget af dig, erhverver fysisk besiddelse af det sidste Produkt; eller
- i tilfælde af en ordre vedrørende levering af et produkt bestående af flere partier eller stykker, fra den dag, hvor du eller en tredjepart, bortset fra transportøren og udpeget af dig, får fysisk besiddelse af det sidste parti eller stykke t16>
7.4 Hvis fortrydelsen er gældende, refunderer Sælger det samlede skyldige beløb, inklusive leveringsomkostninger, hvis det er relevant, uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 kalenderdage fra den dag, hvor Sælger er blevet informeret om beslutningen om at trække sig ud af kontrakten. Refusionen vil blive foretaget ved hjælp af det samme betalingsinstrument, der blev brugt til den oprindelige transaktion. I tilfælde af, at produkterne er blevet afsendt med en transportør valgt af forbrugeren og for dennes regning, kan sælger suspendere tilbagebetalingen, indtil produkterne er modtaget, eller indtil forbrugeren viser, at han har returneret produkterne, hvis tidligere en .Forbrugeren er alene ansvarlig for faldet i varens værdi som følge af anden håndtering af produktet end det, der er nødvendigt for at fastslå produktets art, egenskaber og funktion. Produktet skal under alle omstændigheder opbevares, håndteres og efterses med alm. omhyggelig og returneret intakt. , komplet i alle dets dele, fuldt funktionsdygtig, komplet med alt tilbehør og foldere, med identifikationsmærker, etiketter og engangsforsegling, hvor det er til stede, stadig fastgjort til produktet og intakt og ikke manipuleret med, samt perfekt velegnet til den brug, den er beregnet til og fri for tegn på slid eller snavs. Endvidere gælder tilbagetrækningen for Produktet i sin helhed. Den kan derfor ikke udøves i forhold til dele og/eller tilbehør til produktet. I tilfælde af at det produkt, for hvilket fortrydelsesretten blev gjort gældende, har lidt et værdifald som følge af anden håndtering af varerne end det, der er nødvendigt for at fastslå produktets art, egenskaber og funktion, forbeholder Sælger sig ret til at fratrække beløbet for tilbagebetalingen et beløb svarende til dette værdifald. Sælger vil underrette denne omstændighed og det deraf følgende reducerede refusionsbeløb, forudsat, i tilfælde af at tilbagebetalingen allerede er betalt, bankoplysningerne for betalingen af det skyldige beløb af brugeren på grund af faldet i produktets værdi. I tilfælde af at fortrydelsesretten ikke er blevet udnyttet i overensstemmelse med bestemmelserne i den gældende lovgivning, vil det ikke medføre opsigelse af kontrakten og vil følgelig ikke give ret til nogen refusion.
7.5 I lyset af ovenstående anser Sælger det for passende at gøre opmærksom på, at omkostningerne ved returnering af Produktet vil være for din regning og under dit ansvar.
.