Forsendelsespolitik

Forsendelser i Italien:

Forsendelsesomkostninger beløber sig til 7,20 € Moms inkluderet.

Forsendelser til udlandet:

Vi sender til mange europæiske lande, Østrig, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Cypern, Danmark, Estland, Finland, Frankrig, Tyskland, Ungarn, Irland, Letland, Litauen, Luxembourg, Malta , Holland, Polen, Portugal, Rumænien, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Sverige, Grækenland.

Forsendelsesomkostninger beløber sig til 14,80 € Moms inkluderet.

forsendelsestiderne for ordrer tager normalt 2 - 5 arbejdsdage at blive leveret til kureren. , afhængigt af mængden af ​​ordrer som produktionen skal opfylde

Ordrer afgivet i weekenden behandles fra mandag morgen
Så snart pakken er overdraget til kureren, der er ansvarlig for leveringstjenesten, vil du modtage en forsendelsesbekræftelses-e-mail, der indeholder sporingskoden for samme. Vi tilbyder forsendelse med BRT og DHL ekspresbud, der leverer, bortset fra problemer, fra modtagelse af pakken inden for 24/48 timer, øer og mere fjerntliggende områder af landet kan have brug for 2 eller flere arbejdsdage for at blive nået.

BEMÆRK: i løbet af helligdagene kan leveringer blive forsinket op til 5 hverdage på grund af den store mængde ordrer

Leveringsdatoerne er vejledende: vores type arbejde tillader ikke os for at garantere dens obligatoriske karakter, da enhver uforudset produktion eller levering ikke kan estimeres.
Vi minder dig om, at leveringer foretages af vores samarbejdspartnere, så selvom varerne bliver leveret rettidigt til fragtføreren, kan leveringen blive udskudt på grund af forkert håndtering af varerne, leveringsbesvær, årsager til force majeure (strejker, uønskede vejrforhold, helligdage under transit), eller fordi forsendelsesområdet ikke betjenes inden for standardtider

Sælger er ikke ansvarlig for eventuelle forsinkelser i leveringen forårsaget af kureren eller modtagerens fravær. Desuden er vi ikke ansvarlige i tilfælde af, at pakken returneres til os af kureren på grund af forkerte adresser, efternavne, der ikke er vist på klokkerne, veje ikke fundet eller andet, og hvis pakken returneres til os, vil kunden blive påkrævet at betale den nye forsendelse og tilbagebetale os de lageromkostninger, vi har haft for at tage pakken tilbage
Din tilstedeværelse på forsendelsesadressen er påkrævet for levering af de bestilte varer. Sporingen kommunikeres automatisk via e-mail direkte af kureren sidst på dagen. Vi er ikke ansvarlige for eventuelle forsinkelser forårsaget af vognmanden

Der foretages to leveringsforsøg, hvorefter forsendelsen lægges på kurerens områdedepot i 10 dage, inden den returneres til afsender, og derfor er det særligt vigtigt. at der på den adresse, du har angivet under bestillingen, normalt er nogen, der kan afhente pakken

Vær opmærksom på, at eventuelle lageromkostninger på grund af forkert eller ufuldstændig oplysning af adressen og/eller fravær af modtager for to kurerleveringsforsøg vil blive opkrævet hos modtageren
Varerne leveres til gadeplan

Ordrer behandles umiddelbart efter kontrol af produktets faktiske tilgængelighed og kontrol med betalingen. I tilfælde af fejl kan beløbet, der er debiteret dit kreditkort refunderes

Reklamationer

Eventuelle klager kan sendes til Eliografia Morando inden for 10 dage efter modtagelse af varerne med en af ​​følgende tilstand:

- info @ exlibris.butik


I reklamationen skal du altid angive: årsag, ordrenummer og firmanavn

.