Toimitusehdot

Toimituskulut 

Sivusto laskee automaattisesti lähetyksen tarkan määrän kohdemaan perusteella, toimitamme  GLS Flex Delivery Servicen ja DHL Expressin

Toimitus Italiassa ja ulkomailla

Lähetämme useisiin Euroopan maihin: Itävalta, Belgia, Bulgaria, Kroatia, Kypros, Tanska, Viro, Suomi, Ranska, Saksa, Unkari, Irlanti, Latvia, Liettua, Luxemburg, Malta , Alankomaat, Puola, Portugali, Romania, Slovakia, Slovenia, Espanja, Ruotsi, Kreikka.

Tilausten toimitusajat  kestävät yleensä 2–5 työpäivää, ennen kuin ne toimitetaan kuriirille. perustuen tilausten määrään, joka tuotannon on täytettävä.

Viikonloppuna tehdyt tilaukset käsitellään maanantaiaamusta alkaen.
Heti kun paketti on uskottu toimituspalvelusta vastaavalle kuriirille, saat lähetysvahvistussähköpostin, joka sisältää lähetyksen seurantakoodin.
Tarjoamme toimituksen BRT:n ja DHL:n pikakuriiripalvelun avulla, joka toimittaa ongelmat huomioon ottaen 24/48 tunnin kuluessa paketin vastaanottamisesta, saarille ja maan syrjäisille alueille saapuminen voi kestää 2 työpäivää tai enemmän.

HUOMIO: lomien aikana toimitukset voivat viivästyä jopa 5 arkipäivää suuren tilausmäärän vuoksi

Toimituspäivät ovat suuntaa antavia: työmme tyyppi , ei salli takaamme sen ehdottoman luonteen, koska tuotantoon tai toimitukseen liittyviä odottamattomia tapahtumia ei voida budjetoida.
Muistutamme, että toimitukset hoitavat yhteistyökumppanimme kuriirit, joten vaikka tavarat uskottaisiin rahdinkuljettajalle ajoissa, toimitus saattaa viivästyä tavaran virheellisen käsittelyn, toimitusvaikeuksien, ylivoimaisen esteen (lakot, epäsuotuisat sääolosuhteet, lomat kuljetuksen aikana) tai koska lähetysaluetta ei palvella normaalien aikojen puitteissa.

Myyjä ei ole vastuussa mistään kuriirin tai vastaanottajan poissaolon aiheuttamista toimitusviiveistä. Emme myöskään ole vastuussa siitä, että kuriiri palauttaa paketin meille virheellisten osoitteiden, kelloihin puuttuvien sukunimien, kadujen puuttumisen tai muun vuoksi ja jos paketti palautetaan meille, asiakas on velvollinen maksamaan. uudesta lähetyksestä ja korvaamaan meille paketin palauttamisesta aiheutuneet säilytyskulut.
Tilattujen tavaroiden toimittaminen edellyttää läsnäoloasi toimitusosoitteessa. Seurannasta tiedotetaan automaattisesti sähköpostitse suoraan kuriirilta päivän päätteeksi. Emme ole vastuussa rahdinkuljettajan aiheuttamista viivästyksistä.

Kaksi toimitusyritystä, joiden jälkeen lähetys menee varastoon kuriirin paikalliseen varastoon 10 päiväksi ennen palautusta lähettäjälle, joten on erityisen tärkeää, että tilauksessa ilmoittamassasi osoitteessa on normaalisti joku kuka voi noutaa paketin.

Huomaa, että kaikki varastointikulut, jotka johtuvat virheellisestä tai puutteellisesta osoitteen ilmoittamisesta ja/tai vastaanottajan poissaolosta kuriirin kahdessa toimitusyrityksessä, veloitetaan vastaanottajalta.
Tavarat toimitetaan katutasolla.

Tilaukset käsitellään välittömästi tuotteen todellisen saatavuuden ja maksun tarkistamisen jälkeen. Virheiden sattuessa luottokortiltasi veloitettu summa voidaan palauttaa.

Reklamaatiot

Kaikki valitukset voidaan lähettää Morando Stefanolle 10 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta jollakin seuraavista tavoista:

- info@exlibris. kauppa


Reklamaatiossa on aina mainittava syy, tilausnumero ja yrityksen nimi.