Toimitusehdot

Toimitus Italian sisällä:

Toimituskulut ovat€ 7,00sisältäen arvonlisäveron.

Toimitus ulkomaille:

Toimitamme moniin Euroopan maihin,Alankomaat, Belgia, Bulgaria, Espanja, Irlanti, Itävalta, Kreikka, Kroatia, Kypros, Latvia, Liettua, Luxemburg, Malta, Portugali, Puola, Ranska, Romania, Ruotsi, Saksa, Slovakia, Slovenia, Suomi, Tanska, Unkari, Viro ja Kreikka.

Toimituskulut ovat€ 14,00sisältäen arvonlisäveron.

Tilaustentoimitusaika onyleensä 2 - 5 työpäivää, ennen kuin ne toimitetaan kuriirille. sen mukaan, kuinka paljon tilauksia tuotannon on käsiteltävä.

Viikonloppuna tehdyt tilaukset käsitellään maanantaiaamusta alkaen.
Heti kun pakettisi on luovutettu kuriiripalvelulle, saat sähköpostiviestin, jossa vahvistetaan lähetys ja annetaan seurantakoodi.
Tarjoamme BRT- ja DHL-pikakuriiripalvelun, joka toimittaa, ellei ongelmia ilmene, paketin noudosta 24/48 tunnin kuluessa, saaret ja syrjäisemmät alueet voivat kestää 2 tai useampia työpäiviä päästä niihin.

HUOMIO: juhlapyhien aikana toimitukset voivat viivästyä jopa 5 työpäivää suuren tilausmäärän vuoksi

Toimituspäivät ovat ohjeellisia: työmme ei salli meidän taata niiden kattavuutta, koska mahdollisia tuotanto- tai toimitusvaikeuksia ei voida ennakoida.
Muistutamme, että toimitukset suorittaa yhteistyökumppanimme kuriiripalvelu. Vaikka tavarat luovutettaisiinkin ajoissa kuljetusliikkeelle, toimitus voi viivästyä tavaroihin liittyvien ongelmien, toimitusvaikeuksien, ylivoimaisen esteen (lakko, epäsuotuisat sääolosuhteet, yleiset vapaapäivät kauttakuljetuksen aikana) tai sen vuoksi, että kuljetusaluetta ei voida palvella tavanomaisessa aikataulussa.

Myyjä ei ole vastuussa kuriiripalvelun tai vastaanottajan poissaolon aiheuttamista toimitusviiveistä. Emme myöskään ole vastuussa, jos kuriiri palauttaa paketin meille virheellisen osoitteen, ovikelloon kirjoittamattoman sukunimen, löytymättömän tien tai muun syyn vuoksi, ja jos paketti palautetaan meille, asiakkaan on maksettava uusi lähetys ja korvattava meille varastointikulut, joita meille on aiheutunut paketin noutamisesta.
Tilattujen tavaroiden toimittaminen edellyttää läsnäoloasi toimitusosoitteessa. Seuranta ilmoitetaan automaattisesti sähköpostitse suoraan kuriirilta päivän päätteeksi. Emme ole vastuussa rahdinkuljettajan aiheuttamista viivästyksistä.

Lähetys yritetään toimittaa kahdesti, minkä jälkeen lähetys varastoidaan kuriirin paikalliseen varikkoon 10 päivän ajaksi ennen kuin se palautetaan lähettäjälle, joten on erityisen tärkeää, että tilauksessa ilmoittamassasi osoitteessa on yleensä joku, joka voi noutaa paketin.

Huomioithan, että kaikki varastointikustannukset, jotka johtuvat osoitteen virheellisestä tai epätäydellisestä ilmoittamisesta ja/tai vastaanottajan poissaolosta kuriirin kahden toimitusyrityksen aikana, veloitetaan vastaanottajalta.
Tavarat toimitetaan katutasossa.

Tilaukset käsitellään välittömästi sen jälkeen, kun tuotteen todellinen saatavuus on tarkistettu ja maksu tarkistettu. Virhetapauksissa luottokortilta veloitettu summa voidaan palauttaa.

Reklamaatiot

Kaikki reklamaatiot voi lähettää Eliografia Morandolle 10 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta jollakin seuraavista tavoista:

- info@exlibris.store


Reklamaatiossa on aina mainittava: syy, tilausnumero ja yrityksen nimi.