Toimitusehdot
Lähetykset Italiassa:
Toimituskulut ovat 7,20 € sisältää ALV:n.
Lähetykset ulkomaille:
Toimitamme moniin Euroopan maihin, Itävalta, Belgia, Bulgaria, Kroatia, Kypros, Tanska, Viro, Suomi, Ranska, Saksa, Unkari, Irlanti, Latvia, Liettua, Luxemburg, Malta , Alankomaat, Puola, Portugali, Romania, Slovakia, Slovenia, Espanja, Ruotsi, Kreikka.
Toimituskulut ovat 14,80 € Sisältää ALV:n.
toimitusajat tilauksille kestävät yleensä 2 - 5 työpäivää , ennen kuin ne toimitetaan kuriirille. riippuen tilausten määrästä että tuotannon on täytettävä
Viikonloppuna tehdyt tilaukset käsitellään maanantaiaamusta alkaen
Heti kun paketti on uskottu toimituspalvelusta vastaavalle kuriirille, saat lähetysvahvistuksen sähköpostiisi, joka sisältää sen seurantakoodin.
Tarjoamme toimituksen BRT:n ja DHL:n pikakuriiripalvelun kautta, joka toimittaa ongelmat lukuun ottamatta paketin vastaanotosta 24/48 tunnin sisällä, saaret ja maan syrjäiset alueet saattavat vaatia 2 tai enemmän työpäivää päästäkseen perille.
HUOMIO: juhlapyhinä toimitukset voivat viivästyä jopa 5 työpäivää suuren tilausmäärän vuoksi
Toimituspäivät ovat suuntaa antavia: työmme tyyppi , ei salli takaamme sen pakollisen luonteen, koska odottamatonta tuotantoa tai toimitusta ei voida arvioida.
Muistutamme, että toimitukset hoitavat yhteistyökumppanimme kuriirit, joten vaikka tavarat toimitettaisiin täsmällisesti rahdinkuljettajalle, toimitus saattaa viivästyä tavaran virheellisen käsittelyn, toimitusvaikeuksien, ylivoimaisen esteen (lakot, haitalliset) vuoksi sääolosuhteet, lomat kuljetuksen aikana) tai koska lähetysaluetta ei palvella normaalin ajan kuluessa
Myyjä ei ole vastuussa kuriirin tai vastaanottajan poissaolon aiheuttamista toimitusviiveistä. Emme myöskään ole vastuussa siitä, että kuriiri palauttaa paketin meille virheellisten osoitteiden, kelloissa näkymättömien sukunimien, ei löydy tien tai muun vuoksi ja jos paketti palautetaan meille, asiakasta vaaditaan maksaa uuden lähetyksen ja hyvittää meille varastointikulut, jotka aiheutuvat paketin takaisin ottamisesta
Tilattujen tavaroiden toimittaminen edellyttää läsnäoloasi toimitusosoitteessa. Kuriiri ilmoittaa seurannasta automaattisesti sähköpostitse päivän päätteeksi. Emme vastaa rahdinkuljettajan aiheuttamista viivästyksistä
Tehdään kaksi toimitusyritystä, joiden jälkeen lähetys menee varastoon kuriirin alueella 10 päiväksi ennen palautusta lähettäjälle, joten se on erityisen tärkeää että tilauksen yhteydessä ilmoittamassasi osoitteessa on yleensä joku, joka voi noutaa paketin.
Huomaa, että osoitteen virheellisestä tai puutteellisesta ilmoittamisesta ja/tai vastaanottajan poissaolosta aiheutuvat säilytyskustannukset kaksi kuriiritoimitusyritystä veloitetaan vastaanottajalta
Tavarat toimitetaan katutasolle
Tilaukset käsitellään välittömästi tuotteen todellisen saatavuuden ja maksun valvonnan jälkeen. Virheiden sattuessa luottokortiltasi veloitettu summa voidaan palauttaa
Reklamaatiot
Reklamaatiot voidaan lähettää Eliografia Morandolle 10 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta jollakin seuraavista tavoista tila:
- info @ exlibris.kauppa
Ilmoita valituksessa aina syy, tilausnumero ja yrityksen nimi