Szállítási szabályzat

Szállítás Olaszországon belül:

A szállítási költség€ 7,00, beleértve az áfát.

Külföldi szállítás:

Számos európai országba szállítunk,Ausztria, Belgium, Bulgária, Horvátország, Ciprus, Dánia, Észtország, Finnország, Franciaország, Hollandia, Írország, Lengyelország, Lettország, Litvánia, Luxemburg, Magyarország, Málta, Németország, Lengyelország, Portugália, Románia, Spanyolország, Svédország, Görögország, Szlovákia, Szlovénia, Szlovénia, Németország.

A szállítási költségek€ 14,00beleértve az áfát.

A rendelésekszállítási idejeáltalában 2 - 5 munkanapotvesz igénybe, amíg a futárnak átadják. a termelés által feldolgozandó megrendelések mennyiségétől függően.

A hétvégén leadott megrendeléseket hétfő reggeltől kezdve dolgozzuk fel.
Amint a csomagját átadjuk a futárszolgálatnak, kap egy e-mailt, amely megerősíti a küldeményt, és tartalmazza a nyomon követési kódot.
A BRT és a DHL expressz futárszolgálattal szállítjuk a csomagot, amely a csomag átvételétől számítva 24/48 órán belül, a szigetek és az ország távolabbi területei 2 vagy több munkanapot vehetnek igénybe.

FIGYELEM: ünnepnapokon a nagy mennyiségű megrendelés miatt a szállítások akár 5 munkanappal is késhetnek

A szállítási határidők tájékoztató jellegűek: munkánk jellege nem teszi lehetővé, hogy teljességüket garantáljuk, mivel az esetleges gyártási vagy szállítási eseményeket nem lehet előre látni.
Emlékeztetjük Önt, hogy a szállítást partner futárszolgálatunk végzi. Ezért még ha az árut időben át is adjuk a szállítónak, a szállítás késhet az áruval kapcsolatos problémák, szállítási nehézségek, vis maior (sztrájk, kedvezőtlen időjárási körülmények, szállítás közbeni munkaszüneti napok) miatt, vagy azért, mert a szállítási területet nem szolgálják ki a szokásos határidőn belül.

Az eladó nem vállal felelősséget a futárszolgálat vagy a címzett távolléte által okozott szállítási késedelemért. Nem vállalunk felelősséget azért sem, ha a csomagot a futár hibás cím, a csengőre nem írt vezetéknév, nem talált utak vagy egyéb okok miatt visszaküldi hozzánk, és ha a csomagot visszaküldik hozzánk, a vásárlónak kell fizetnie az új küldeményért, és meg kell térítenie nekünk a csomag átvételével kapcsolatban felmerült tárolási költségeket.
A megrendelt áru kézbesítéséhez az Ön jelenléte szükséges a szállítási címen. A nyomon követést a futár automatikusan közli e-mailben közvetlenül a futárszolgálattól a nap végén. Nem vagyunk felelősek a fuvarozó által okozott késésekért.

Két kézbesítési kísérlet történik, amely után a küldeményt a futár helyi raktárában tárolják 10 napig, mielőtt visszaküldik a feladónak, ezért különösen fontos, hogy a megrendelésben megadott címen általában legyen valaki, aki át tudja venni a csomagot.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a cím helytelen vagy hiányos közlése és/vagy a címzett távolléte miatt a futár két kézbesítési kísérletének idejére felmerülő tárolási költségek a címzettet terhelik.
Az árukat az utcai szinten szállítják.

A megrendeléseket a termék tényleges elérhetőségének ellenőrzése és a fizetés ellenőrzése után azonnal feldolgozzuk. Hiba esetén a hitelkártyájára terhelt összeg visszatéríthető.

Reklamációk

Bármilyen reklamáció az áru átvételétől számított 10 napon belül küldhető el az Eliografia Morando részére az alábbi módokon:

- info@exlibris.store


A reklamációban mindig tüntesse fel: az okot, a rendelés számát és a cég nevét.