Política de Privacidade

Informação sobre o tratamento de dados pessoais nos termos do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 (RGPD). Em vigor a partir de 01/01/2019

PREFÁCIO

Esta informação tem em conta as disposições do RGPD e do Código de Privacidade (Decreto Legislativo 30 de Junho de 2003 n. 196). O documento também foi elaborado com base nas Diretrizes do Garantidor de Privacidade (especialmente as Diretrizes Anti-spam emitidas pelo Garantidor de Privacidade em 4 de julho de 2013).

Controlador de dados : Morando Stefano

Site ao qual esta política de privacidade se refere: https://exlibris.store/ ( Site ).

O Controlador de Dados não nomeou um DPO. Portanto, você pode enviar qualquer solicitação de informações diretamente ao Controlador de Dados.

INFORMAÇÕES GERAIS

Este documento descreve como o Controlador de Dados processa seus dados pessoais fornecidos no Site.

Os principais tratamentos dos seus dados pessoais estão descritos abaixo. Em particular, explica-se a base legal do tratamento, se a prestação é obrigatória e as consequências do não fornecimento de dados pessoais. Para melhor descrever seus direitos, se necessário, especificamos se e quando um determinado processamento de dados pessoais não é realizado.

Cadastro no Site

As informações e dados necessários em caso de registro serão usados ​​para permitir que você acesse a área reservada do Site e use os serviços online oferecidos pelo Controlador de Dados aos usuários registrados. A base legal do processamento é a necessidade do Controlador de Dados realizar as medidas pré-contratuais adotadas a pedido do interessado. O fornecimento de dados é opcional. No entanto, sua recusa em fornecer dados impossibilitará o registro no Site.

Compras no Site

Seus dados pessoais serão processados ​​para permitir que você faça compras no Site. No caso de fazer um pedido de compra online, para permitir a celebração do contrato de compra e a correta execução das operações relacionadas a ele (e, se necessário com base na legislação do setor, para cumprir as obrigações fiscais). A base legal do processamento é a obrigação do Controlador de Dados de executar o contrato com a parte interessada ou cumprir obrigações legais. Independentemente do acima (e, portanto, do seu consentimento), o Controlador de Dados pode processar seus dados para os fins de c.d. "soft-spam", regido pelo art. 130 do Código de Privacidade. Isso significa que limitado ao e-mail que você fornecer no contexto de uma compra através do Site, o Controlador de Dados processará o e-mail para permitir a oferta direta de produtos/serviços semelhantes, desde que você não se oponha a tal processamento nos métodos previstos para nesta informação. A base legal do processamento é o interesse legítimo do Controlador de Dados em enviar esse tipo de comunicação. Esse interesse legítimo pode ser considerado equivalente ao interesse do interessado em receber comunicações de "soft-spam". O Controlador de Dados pode enviar e-mails para lembrar o usuário de concluir uma compra. A base legal desse processamento é o interesse legítimo do Controlador de Dados em enviar esse tipo de comunicação.

Responda aos seus pedidos

Os seus dados serão processados ​​para responder aos seus pedidos de informação.A disposição é opcional, mas sua recusa impossibilitará o Controlador de Dados de responder às suas perguntas. A base legal do processamento é o interesse legítimo do Controlador de Dados em acompanhar as solicitações do usuário. Esse interesse legítimo equivale ao interesse do usuário em receber respostas às comunicações enviadas ao Controlador de Dados.

Marketing genérico

Com o seu consentimento, o Controlador de Dados pode processar os dados pessoais que você forneceu para enviar material publicitário e/ou boletins informativos relacionados a produtos próprios ou de terceiros. A base legal para este tratamento é o seu consentimento. O fornecimento de dados pessoais para este fim é puramente opcional. O não consentimento para o processamento de dados para fins de marketing impossibilitará o recebimento de material publicitário relacionado a produtos/serviços do Controlador de Dados e/ou de terceiros, bem como a impossibilidade de o Controlador de Dados realizar pesquisas de mercado, também teve como objetivo avaliar o grau de satisfação do usuário, além de enviar newsletters.

Criação de perfil

Com o seu consentimento, o Responsável pelo Tratamento pode tratar os seus dados pessoais para fins de definição de perfis, ou seja, para análise das suas escolhas de consumo, revelando o tipo e frequência das compras efetuadas por si, para lhe enviar material publicitário e/ou newsletters relacionados a produtos próprios ou de terceiros de seu interesse específico. A base legal para este tratamento é o seu consentimento. O fornecimento de dados para este fim é puramente opcional. O não consentimento para o processamento de seus dados pessoais para fins de criação de perfil impossibilitará o Controlador de Dados de processar seu perfil comercial, detectando suas escolhas e hábitos de compra, bem como enviando material publicitário relacionado aos produtos do Controlador. e/ou de terceiros, de seu interesse específico.

Transferência de dados

O Controlador de Dados não transfere seus dados pessoais para terceiros.

Geolocalização

O Site não implementa ferramentas de geolocalização para o endereço IP do usuário.

Comunicação de dados pessoais

Como parte de sua atividade normal, o Controlador de Dados pode comunicar seus dados pessoais a determinadas categorias de assuntos. No artigo 2 pode encontrar a lista de sujeitos a quem o Responsável pelo tratamento comunica os seus dados pessoais. Para facilitar a proteção de seus direitos, o Artigo 2 pode especificar em alguns casos quando seus dados não são divulgados a terceiros.

A "comunicação" de dados pessoais a terceiros é diferente da "transferência" (regida pelo ponto anterior). De fato, na comunicação, o terceiro a quem os dados são transmitidos pode usá-los apenas para os fins específicos descritos na relação com o Controlador de Dados. Na transferência, no entanto, o terceiro torna-se titular do tratamento autónomo dos dados pessoais. Além disso, seu consentimento é sempre necessário para transferir seus dados pessoais para terceiros.

Sem prejuízo do acima exposto, entende-se que o Controlador de Dados pode, em qualquer caso, usar seus dados pessoais para cumprir corretamente as obrigações estabelecidas pelas leis em vigor.

INFORMAÇÕES ESPECÍFICAS DE PRIVACIDADE

Arte. 1 Método de tratamento

1.1 O tratamento dos seus dados pessoais será realizado principalmente com o auxílio de meios eletrónicos ou automatizados, de forma e com as ferramentas adequadas para garantir a sua segurança e confidencialidade de acordo com o RGPD. Os seus dados pessoais também serão tratados para permitir a ativação deste serviço, através do qual o utilizador pode contactar e ser contactado pelo Controlador de Dados, com consentimento prévio. A base legal é o interesse legítimo do Controlador de Dados em responder às solicitações do usuário por meio do serviço de chatbot. Esse interesse legítimo pode ser considerado equivalente ao interesse do interessado em utilizar o serviço de chatbot automático.

1.2 A informação adquirida e os métodos de tratamento serão relevantes e não excessivos em relação ao tipo de serviços prestados. Seus dados também serão gerenciados e protegidos em ambientes de TI seguros e adequados às circunstâncias.

1.3 Nenhum "dado particular" é processado através do Site. Dados particulares são aqueles que podem revelar origem racial e étnica, crenças religiosas, filosóficas ou outras, opiniões políticas, filiação a partidos, sindicatos, associações ou organizações de natureza religiosa, filosófica, política ou sindical, saúde e vida sexual.

1.4 Os dados judiciais não são processados ​​através do Site.

Arte. 2 Comunicação de dados pessoais

O Controlador de Dados pode comunicar seus dados pessoais a categorias específicas de assuntos. A seguir estão os sujeitos a quem o Controlador de Dados se reserva o direito de comunicar seus dados:

• O Controlador de Dados pode comunicar seus dados pessoais a todos os sujeitos (incluindo Autoridades Públicas) que tenham acesso a dados pessoais em virtude de disposições regulamentares ou administrativas.
• Os seus dados pessoais também podem ser divulgados a todas aquelas entidades públicas e/ou privadas, pessoas singulares e/ou colectivas (empresas de consultoria jurídica, administrativa e fiscal, repartições judiciais, câmaras de comércio, câmaras e repartições do trabalho, etc.) , se a comunicação for necessária ou funcional para o correto cumprimento das obrigações decorrentes da lei.
• O Controlador de Dados não faz uso de funcionários e/ou colaboradores a qualquer título. Portanto, seus dados pessoais não serão divulgados a esta categoria de assuntos.
• O Controlador de Dados não faz uso de empresas, consultores ou profissionais responsáveis ​​pela instalação, manutenção, atualização e, em geral, pelo gerenciamento do hardware e software do Controlador de Dados. Portanto, seus dados não serão divulgados a essas categorias de assuntos.
• Para enviar as suas comunicações, o Controlador de Dados utiliza empresas externas encarregadas de enviar este tipo de comunicações (plataformas CRM). Seus dados pessoais (em particular seu e-mail) podem ser divulgados a essas empresas.
• O Controlador de Dados não usa empresas externas para fornecer o serviço de atendimento ao cliente.

O Controlador de Dados reserva-se o direito de modificar a lista acima com base em suas operações normais. Portanto, você está convidado a acessar regularmente essas informações para verificar a quais assuntos o Controlador de Dados comunica seus dados pessoais.

Arte. 3 Retenção de dados pessoais

3.1 Este artigo descreve por quanto tempo o Controlador de Dados se reserva o direito de manter seus dados pessoais.

• Para fins de execução do contrato de venda, os dados serão mantidos por 10 anos a partir da data de recebimento do pedido de compra, para permitir que o Controlador de Dados exerça seu direito de defesa e demonstre que realizou corretamente contrato executado.

3.2 Sem prejuízo do disposto no artigo 3.1, o Controlador de Dados pode manter seus dados pessoais pelo tempo exigido por regulamentos específicos, conforme alterados de tempos em tempos.

Arte. 4 Transferência de dados pessoais

4.1 O Controlador de Dados está sediado na União Européia. Portanto, o processamento de seus dados é seguro do ponto de vista regulatório, pois é regido pelo GDPR. Se a transferência de seus dados pessoais ocorrer em um país fora da UE e para o qual a Comissão Europeia tenha expressado um julgamento de adequação, a transferência é, em qualquer caso, considerada segura do ponto de vista regulatório. Este artigo 4.1 indica de tempos em tempos os países para os quais seus dados pessoais podem ser transferidos e onde a Comissão Europeia expressou uma opinião de adequação.

• Convida-se assim o utilizador a aceder regularmente a este artigo para verificar se a transferência dos seus dados pessoais ocorre num país com estas características.

4.2 Sem prejuízo do disposto no artigo 4.1, os seus dados também podem ser transferidos para países não pertencentes à UE e para os quais a Comissão Europeia não emitiu um juízo de adequação. Portanto, você está convidado a revisar regularmente este artigo 4.2 para verificar para qual desses países seus dados podem ser transferidos.

Arte. 5. Direitos do interessado

Nos termos do art. 13 do Regulamento de Privacidade, o Controlador de Dados informa que você tem o direito de:

• solicita ao Controlador de Dados que acesse seus dados pessoais e os corrija ou exclua ou limite seu processamento ou se oponha ao seu processamento, além do direito à portabilidade de dados
• revogar o consentimento a qualquer momento sem prejuízo da licitude do tratamento com base no consentimento dado antes da revogação
• para apresentar uma reclamação a uma autoridade de controlo (por exemplo: o Fiador para a proteção de dados pessoais).

Os direitos acima referidos podem ser exercidos mediante pedido dirigido sem formalidades aos contactos indicados na Introdução.

Arte. 6. Mudanças e Diversos

O Controlador de Dados reserva-se o direito de fazer alterações a esta informação a qualquer momento, dando publicidade adequada aos usuários do Site e garantindo em qualquer caso uma proteção adequada e semelhante dos dados pessoais. Para visualizar eventuais alterações, convidamo-lo a consultar regularmente esta informação. No caso de alterações substanciais a esta declaração de privacidade, o Controlador de Dados também poderá notificar por e-mail.

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