Fraktpolicy

Försändelser i Italien:

Fraktkostnader uppgår till € 7,00 Moms ingår.

Försändelser utomlands:

Vi skickar till många europeiska länder, Österrike, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Cypern, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Tyskland, Ungern, Irland, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta , Nederländerna, Polen, Portugal, Rumänien, Slovakien, Slovenien, Spanien, Sverige, Grekland.

Fraktkostnaden uppgår till 14,00 € Moms ingår.

leveranstiderna för beställningar tar vanligtvis 2 - 5 arbetsdagar för att levereras till kuriren. , beroende på mängden beställningar som produktionen måste uppfylla.

Beställningar som görs under helgen behandlas från och med måndag morgon.
Så snart paketet har anförtrotts till kuriren som ansvarar för leveranstjänsten kommer du att få en leveransbekräftelse via e-post som innehåller spårningskoden.
Vi erbjuder frakt med BRT och DHL expressbud som levererar, förutom problem, från att paketet tas emot inom 24/48 timmar, öar och mer avlägsna områden i landet kan behöva 2 eller fler arbetsdagar för att nås. P >

OBSERVERA: under helgdagarna kan leveranser försenas upp till 5 arbetsdagar på grund av den stora mängden beställningar

Leveransdatumen är vägledande: vår typ av arbete tillåter inte oss för att garantera dess obligatoriska karaktär eftersom eventuell oförutsedd produktion eller leverans inte kan uppskattas.
Vi påminner dig om att leveranser görs av våra samarbetsbud, därför även om varorna levereras i tid till transportören kan leveransen skjutas upp på grund av felaktig hantering av varorna, leveranssvårigheter, orsaker till force majeure (strejker, ogynnsamma väderförhållanden, helgdagar under transit), eller för att fraktområdet inte betjänas inom normala tider.

Säljaren ansvarar inte för eventuella leveransförseningar orsakade av kuriren eller mottagarens frånvaro. Vi är inte heller ansvariga i det fall att paketet returneras till oss av budet på grund av felaktiga adresser, efternamn som inte visas på klockorna, vägar som inte hittats eller annat och om paketet returneras till oss kommer kunden att vara skyldig att betala den nya försändelsen och återbetala oss. lagringskostnaderna som vi ådragit oss för att ta tillbaka paketet.
Din närvaro på leveransadressen krävs för leverans av de beställda varorna. Spårningen kommuniceras automatiskt via e-post direkt av kuriren i slutet av dagen. Vi ansvarar inte för eventuella förseningar orsakade av åkeriet.

Två leveransförsök görs varefter försändelsen lagras på kurirens områdesdepå i 10 dagar innan den returneras till avsändaren, och därför är det extra viktigt att det på den adress som du angett under beställningen normalt sett finns någon som kan hämta ut paketet.

Observera att eventuella lagringskostnader på grund av felaktig eller ofullständig kommunikation av adressen och/eller frånvaro av mottagaren för två kurirleveransförsök kommer att debiteras mottagaren.
Varorna levereras till gatunivå.

Beställningar behandlas omedelbart efter kontroll av produktens faktiska tillgänglighet och kontroll av betalningen. Vid fel kan beloppet som debiterats ditt kreditkort återbetalas.

Klagomål

Eventuella klagomål kan skickas till Eliografia Morando inom 10 dagar från mottagandet av varorna med något av följande modalitet:

- info@exlibris.store


Ange alltid i klagomålet: orsak, ordernummer och företagsnamn.