Versandbedingungen
Versand nach Italien:
Die Versandkosten belaufen sich auf 7,20 € einschließlich Mehrwertsteuer.
Versand ins Ausland:
Wir versenden in viele europäische Länder, Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Ungarn, Irland, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta , Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Griechenland.
Die Versandkosten belaufen sich auf 14,80 € einschließlich Mehrwertsteuer.
Lieferzeiten für Bestellungen dauern in der Regel 2–5 Werktage, bis sie an den Kurier geliefert werden., basierend auf der Menge der Aufträge, die die Produktion erfüllen muss.
Bestellungen, die über das Wochenende aufgegeben werden, werden ab Montagmorgen bearbeitet.
Sobald das Paket dem für den Zustelldienst zuständigen Kurier übergeben wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit dem Sendungsverfolgungscode.
Wir bieten den Versand mit BRT- und DHL-Expresskurier an, der, sofern keine Probleme auftreten, innerhalb von 24/48 Stunden nach Erhalt des Pakets liefert. Inseln und abgelegenere Gebiete des Landes können 2 oder mehr Werktage benötigen, um erreicht zu werden.
ACHTUNG: Während der Feiertage können sich die Lieferungen aufgrund der hohen Anzahl von Bestellungen um bis zu 5 Werktage verzögern
Die Liefertermine sind Richtwerte: Unsere Art der Arbeit lässt dies nicht zu Unbedingtheit zu garantieren, da unvorhergesehene Produktions- oder Lieferereignisse nicht budgetiert werden können.
Wir erinnern Sie daran, dass Lieferungen von unseren Partnerkurieren durchgeführt werden, daher kann sich die Lieferung auch dann verschieben, wenn die Ware rechtzeitig dem Spediteur übergeben wird, aufgrund von unsachgemäßer Handhabung der Ware, Lieferschwierigkeiten, Ursachen höherer Gewalt (Streiks, widrige Witterungsbedingungen, Feiertage während der Durchfahrt) oder weil das Versandgebiet nicht innerhalb der Regelzeiten bedient wird.
Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für Lieferverzögerungen, die durch den Kurierdienst oder die Abwesenheit des Empfängers verursacht werden.Wir sind auch nicht verantwortlich für den Fall, dass das Paket vom Kurier aufgrund falscher Adressen, nicht auf den Klingeln angegebener Nachnamen, nicht gefundener Straßen oder anderem an uns zurückgesandt wird, und wenn das Paket an uns zurückgesandt wird, muss der Kunde dies tun die erneute Sendung zu bezahlen und uns die uns entstandenen Lagerkosten für die Rücksendung des Pakets zu erstatten.
Ihre Anwesenheit an der Lieferadresse ist für die Lieferung der bestellten Waren erforderlich.Die Sendungsverfolgung wird am Ende des Tages automatisch per E-Mail direkt vom Kurier mitgeteilt.Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch den Spediteur verursacht werden.
Es werden zwei Zustellversuche unternommen, danach wird die Sendung 10 Tage lang im örtlichen Lager des Kuriers gelagert, bevor sie an den Absender zurückgesandt wird. Daher ist es besonders wichtig, dass die von Ihnen bei der Bestellung angegebene Adresse normalerweise dort ist jemand, der das Paket abholen kann.
Bitte beachten Sie, dass etwaige Lagerkosten aufgrund falscher oder unvollständiger Übermittlung der Adresse und/oder Abwesenheit des Empfängers bei den beiden Zustellversuchen durch den Kurier dem Empfänger in Rechnung gestellt werden.
Die Waren werden auf Straßenniveau geliefert.
Bestellungen werden sofort nach Prüfung der tatsächlichen Verfügbarkeit des Produkts und Prüfung der Zahlung bearbeitet.Im Falle von Fehlern kann der Ihrer Kreditkarte belastete Betrag zurückerstattet werden.
Reklamationen
Reklamationen können innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware auf eine der folgenden Arten an Eliografia Morando gerichtet werden:
- info@exlibris.store
In der Reklamation immer angeben: Grund, Bestellnummer und Firmenname.