Política de privacidad
Última actualización: 17 de abril de 2026
Esta política de privacidad describe cómo ExLibris.store (El "sitio", "nosotros", "nosotros" o "nuestro") recopila, usa y divulga su información personal al visitar, usar nuestros servicios o realizar una compra exlibris.store (el "sitio") o comunicarse de otra manera con nosotros con respecto al sitio (colectivamente, los "servicios"). A los fines de esta Política de privacidad, "usted" y "su" le indican como usuario de los Servicios, ya sea un cliente, un visitante del sitio web u otra persona cuya información que hemos recopilado de conformidad con esta Política de privacidad.
Lea con cuidado esta política de privacidad.
Cambios a esta Política de privacidad
Podríamos actualizar esta información de privacidad de vez en cuando, también para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Publicaremos la revista de información de privacidad en el sitio, actualizaremos la fecha "Última actualización" y adoptaremos cualquier otra medida requerida por la ley aplicable.
Cómo recopilamos y utilizamos su información personal
Para proporcionar servicios, recopilamos Información personal sobre usted de una variedad de fuentes, como se indica a continuación. La información que recopilamos y usamos varía según cómo interactúe con nosotros.
Además de los usos específicos indicados a continuación, podríamos utilizar la información que recopilamos sobre usted para comunicarnos con usted, proporcionar o mejorar los servicios, respetar las obligaciones legales aplicables, hacer cumplir los términos de servicio aplicables y proteger o defender los Servicios, los Derechos y Derechos de nuestros. de nuestros usuarios u otros.
Qué información personal recopilamos
Los tipos de información personal que obtenemos dependen de cómo interactúe con nuestro sitio y use nuestros servicios. Cuando usamos el término "información personal", nos referimos a la información que identifican, referimos, describen o pueden asociarse con usted. Las siguientes secciones describen las categorías y tipos específicos de información personal que recopilamos.
Información que recopilamos directamente de usted
La información que nos envía directamente a través de nuestros servicios puede incluir:
- Entrega Incluyendo nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico.
- Información sobre el pedido Incluyendo nombre, dirección de facturación, dirección de envío, confirmación de pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- Información de la cuenta Incluyendo nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad y otra información utilizada para fines de seguridad de la cuenta.
- Información de asistencia al cliente Incluyendo la información que elija incluir en comunicaciones con nosotros, por ejemplo, al enviar un mensaje a través de los servicios.
Algunas características de los Servicios pueden requerir que nos proporcione directamente cierta información sobre usted. Puede elegir no proporcionar esta información, pero esto puede evitar que use o acceda a estas características.
Información que recopilamos sobre su uso
También podríamos recopilar automáticamente cierta información sobre su interacción con los servicios ("Usar datos"). Para este propósito, podríamos usar cookies, píxeles y tecnologías similares ("Cookie"). Usar datos puede incluir información sobre cómo acceder y usar nuestro sitio y su cuenta, incluida la información sobre el dispositivo, la información del navegador, la información sobre la conexión de su red, su dirección IP y otra información relacionada con su interacción con los Servicios.
Información que obtenemos de terceros
Finalmente, podríamos obtener información sobre usted de terceros, incluidos vendedores y proveedores de servicios que pueden recopilar información en nuestro nombre, como:
- Empresas que apoyan nuestro sitio y nuestros servicios, por ejemplo Shopphy.
- Nuestros gerentes de pagos que recopilan información de pago (por ejemplo, cuenta bancaria, información de crédito o de deuda, dirección de facturación) para procesar el pago para escapar de sus pedidos y proporcionarle los productos o servicios que ha solicitado para realizar nuestro contrato con tú.
- Cuando visite nuestro sitio, abra o haga clic en los correos electrónicos que le enviamos o interactuamos con nuestros servicios o publicidad, nosotros o terceros con los que colaboramos puede recopilar automáticamente cierta información utilizando tecnologías de seguimiento en línea como píxeles, Web Beacon, desarrolladores de software Kit, tercera parte estanterías y galletas.
Cualquier información que obtengamos de terceros se procesará de acuerdo con esta Política de privacidad. Ver también la siguiente sección, Sitios web y enlaces de tercera parte.
¿Cómo usamos su información personal?
- Suministro de productos y servicios. Utilizamos su información personal para brindarle los Servicios para ejecutar nuestro contrato con usted, incluida la elaboración de sus pagos, escapar de sus pedidos, enviarle notificaciones relacionadas con su cuenta, compras, renders, cambios u otras transacciones, para crear, mantener, mantener Y de otra manera, administre su cuenta, organice el envío, facilite cualquier devolución y cambio y otras características y características relacionadas con su cuenta. También podríamos mejorar su experiencia de compra al permitir que Shopify combine su cuenta con otros servicios de Shopify que podría elegir usar. En este caso, Shopify se ocupará de su información establecida en su Política de privacidad e información de privacidad del consumidor.
- Marketing y publicidad Podríamos usar su información personal para fines de marketing y promoción, por ejemplo, para enviar comunicaciones de marketing, publicidad y promocional por correo electrónico, mensajes de texto u correo ordinario y para mostrarle anuncios publicitarios para productos o servicios. Esto puede incluir el uso de su información personal para personalizar mejor los servicios y la publicidad en nuestro sitio y otros sitios web. Si reside en la SEE, la base legal para estas actividades de procesamiento de datos es nuestro interés legítimo en vender nuestros productos, de conformidad con el arte. 6 (1) (f) GDPR.
- FRODIUM SEGURIDAD Y PREVENCIÓN. Utilizamos su información personal para detectar, investigar o tomar medidas con respecto a posibles actividades fraudulentas, ilegales o dañinas. Si elige usar los servicios y registrar una cuenta, es responsable de mantener seguras las credenciales de su cuenta. Recomendamos encarecidamente que no comparta su nombre de usuario, contraseña u otros detalles de acceso sin nadie más. Si cree que su cuenta ha sido comprometida, contáctenos de inmediato. Si reside en la SEE, la base legal para estas actividades de procesamiento de datos es nuestro interés legítimo en mantener nuestro sitio web seguro para usted y otros clientes, de conformidad con el arte. 6 (1) (f) GDPR.
- Comunicación con usted y mejora del servicio. Utilizamos su información personal para brindarle atención al cliente y mejorar nuestros servicios. Esto es de interés legítimo para ser reactivo para usted, brindarle servicios efectivos y mantener nuestra relación comercial con usted. Según el arte. 6 (1) (f) GDPR.
Cookie
Al igual que muchos sitios web, usamos cookies en nuestro sitio. Para obtener información específica sobre las cookies que utilizamos en relación con la administración de nuestra tienda con Shopify, ver https://www.shopify.com/legal/cookies. Utilizamos cookies para administrar y mejorar nuestro sitio y nuestros servicios (también para recordar sus acciones y preferencias), para realizar análisis y comprender mejor la interacción del usuario con los servicios (en nuestro interés legítimo en administrar, mejorar y optimizar los servicios). También podríamos permitir que terceros y proveedores de servicios usen cookies en nuestro sitio para personalizar mejor los servicios, productos y publicidad en nuestro sitio y otros sitios web.
La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente cookies de forma predeterminada, pero puede optar por configurar su navegador para eliminar o rechazar las cookies a través de los controles del navegador. Tenga en cuenta que la eliminación o el bloqueo de las cookies puede tener un impacto negativo en su experiencia de usuario y podría implicar una operación incorrecta y la falta de disponibilidad de algunos servicios, incluidas algunas características generales y funcionalidad. Además, el bloqueo de cookies puede no evitar completamente la forma en que compartimos información con terceros, por ejemplo, nuestros socios publicitarios.
Cómo difundimos su información personal
En ciertas circunstancias, podríamos difundir su información personal a terceros para fines de realización contractual, propósitos legítimos y otras razones sujetas a esta Política de privacidad. Estas circunstancias pueden incluir:
- Con vendedores u otros terceros que realizan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, gestión de TI, procesamiento de pagos, análisis de datos, atención al cliente, almacenamiento en la nube, escape de pedidos y envío).
- Con socios comerciales y de marketing Para proporcionar servicios y anunciarlo. Nuestros socios comerciales y de marketing utilizarán su información de acuerdo con su información de privacidad.
- Cuando indica, nos solicita o consentirnos de otra manera para nuestra difusión de cierta información a terceros, por ejemplo, para enviarle productos o mediante el uso de widgets de redes sociales o la integración de las credenciales de acceso, con su consentimiento.
- Con nuestros afiliados o de otra manera dentro de nuestro grupo de empresas, en nuestro interés legítimo en administrar una actividad exitosa.
- En relación con una transacción comercial, por ejemplo, una fusión o una falla, para cumplir con las obligaciones legales aplicables (incluida la respuesta a los mandatos de la apariencia, los mandatos de búsqueda y las solicitudes similares), para hacer cumplir los términos de servicio aplicable y proteger o defender el servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otros.
Nos comunicamos Las siguientes categorías de datos personales y datos personales confidenciales de usuarios para los fines indicados anteriormente en "Cómo recopilamos y usamos sus datos personales" Y "A medida que comunicamos datos personales":
| Categoría | Categorías de destinatarios |
|---|---|
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No usamos ni divulgamos información personal confidencial sin su consentimiento o para deducir las características en usted.
Con su consentimiento compartimos información personal para participar en actividades de publicidad y marketing, de la siguiente manera.
"Vendimos" y "compartido" (según lo definido por la ley aplicable) información personal en los 12 meses anteriores para comprometernos en actividades publicitarias y de marketing, de la siguiente manera.
| Categoría de información personal | Categorías de destinatarios |
|---|---|
| Identificadores como nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono | Socios comerciales y de marketing |
| Información comercial como grabaciones de productos o servicios comprados | Socios comerciales y de marketing |
| Usar datos | Socios comerciales y de marketing |
Sitios web y enlaces de tercera parte
Nuestro sitio puede proporcionar conexiones de sitios web u otras plataformas en línea administradas por terceros. Si sigue enlaces a sitios no afiliados o controlados por nosotros, debe revisar sus políticas de privacidad y seguridad y otros términos y condiciones. No garantizamos y no somos responsables de la privacidad o seguridad de estos sitios, incluida la precisión, integridad o confiabilidad de la información que se encuentra en estos sitios. La información proporcionada en lugares públicos o semipúblicos, incluida la información compartida en plataformas de redes sociales de terceros, también podría ser visible por otros usuarios de servicios y/o usuarios de estas plataformas de terceros sin limitaciones relacionadas con su uso por parte de nuestros parte. o desde una tercera parte. La inclusión de estos enlaces por nuestra parte no implica, en sí misma, ninguna aprobación del contenido de estas plataformas o propietarios u operadores, con la excepción de lo que se revela en los Servicios.
Datos infantiles
Los servicios no están destinados a ser utilizados por los niños y no recopilamos conscientemente información personal sobre los niños. Si usted es el padre o tutor de un niño que nos proporcionó su información personal, puede contactarnos utilizando los datos de contacto indicados a continuación para solicitar su cancelación.
En la fecha de entrada en vigor de esta política de privacidad, no somos conscientes del hecho de que "compartimos" o "vendemos" (de acuerdo con la definición de estos Términos en la ley aplicable) Información personal de las personas menores de la edad de la edad. 16.
Seguridad y conservación de su información
Tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable y no podemos garantizar la "seguridad perfecta". Además, toda la información que nos envíe es posible que durante la transferencia le recomendemos que no use canales inseguros para comunicar información confidencial o confidencial.
Cuánto tiempo mantenemos su información personal depende de varios factores, por ejemplo, si necesitamos información para mantener su cuenta, proporcionar servicios, cumplir con las obligaciones legales, resolver disputas o aplicar otros contratos y políticas aplicables.
Tus derechos
Dependiendo de dónde viva, puede tener algunos o todos los derechos enumerados a continuación en relación con su información personal. Sin embargo, estos derechos no son absolutos, solo pueden aplicarse en ciertas circunstancias y, en algunos casos, podríamos rechazar su solicitud según lo permitido por la ley.
- Derecho de acceso/conocimiento: Es posible que tenga el derecho de solicitar acceso a información personal que mantenemos sobre usted, incluidas los detalles relacionados con las formas en que usamos y compartimos su información.
- Derecho de cancelación: Es posible que tenga el derecho de solicitar la cancelación de la información personal que mantenemos sobre usted.
- Derecho de corrección: Es posible que tenga el derecho de pedirnos que corrija la información personal inexacta que mantenemos en usted.
- Derecho de portabilidad: Es posible que tenga el derecho de recibir una copia de la información personal que mantenemos en usted y solicitar su transferencia a terceros, en ciertas circunstancias y con ciertas excepciones.
- Derecho a renunciar a la venta, compartir o publicidad dirigida: Es posible que tenga el derecho de pedirnos que no "vendamos" o "compartan" su información personal o que renuncien al procesamiento de su información personal para los fines considerados "publicidad dirigida", como se define en las leyes de privacidad aplicables. Tenga en cuenta que si visita nuestro sitio con la señal de preferencia para renunciar al control global de la privacidad calificada, dependiendo de dónde se encuentre, lo trataremos automáticamente como una solicitud para renunciar a la "venta" o "compartir" de información Para el dispositivo y el navegador que usa para visitar el sitio.
- Limitación del tratamiento: Es posible que tenga derecho a pedirnos que interrumpamos o limitemos nuestro procesamiento de datos personales.
- Revocación del consentimiento: Donde confiamos en el consentimiento para procesar su información personal, es posible que tenga el derecho de revocar este consentimiento.
- Apelar: Es posible que tenga derecho a apelar contra nuestra decisión si nos negamos a procesar su solicitud. Puede hacerlo respondiendo directamente a nuestra negación.
- Gestión de preferencias de comunicación: Podemos enviarle correos electrónicos promocionales y puede elegir no recibirlos en ningún momento utilizando la opción de cancelación de registro que se muestra en nuestros correos electrónicos. Si desactiva el registro, aún podríamos enviarle correos electrónicos no promocionales, como los relacionados con su cuenta o los pedidos que ha realizado.
Puede ejercer cualquiera de estos derechos cuando se indique en nuestro sitio o contactándonos utilizando los datos de contacto que se proporcionan a continuación.
No lo discriminaremos por ejercer ninguno de estos derechos. Es posible que necesitemos recopilar información de usted para verificar su identidad, como su dirección de correo electrónico o información de la cuenta, antes de proporcionar una respuesta sustancial a la solicitud. De acuerdo con las leyes aplicables, puede designar a un agente autorizado para enviar solicitudes en su nombre para ejercer sus derechos. Antes de aceptar esta solicitud de un agente, solicitaremos al agente que proporcione pruebas de que la autorizó a actuar en su nombre y es posible que necesitemos que verifique su identidad directamente con nosotros. Responderemos a su solicitud de manera oportuna según lo requiera la ley aplicable.
Quejas
En caso de quejas sobre cómo tratamos sus datos personales, contáctenos utilizando los datos de contacto que se proporcionan a continuación. Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su queja, dependiendo de dónde viva, es posible que tenga derecho a impugnar nuestra decisión contactándonos utilizando los datos de contacto indicados a continuación o presente su queja a la autoridad local para protección de datos. Para ver, puede encontrar una lista de las autoridades de control responsables de la protección de datos aquí.
Usuarios internacionales
Tenga en cuenta que podríamos transferir, archivar y procesar su información personal fuera del país donde vive. Sus datos personales también son procesados por el personal de tercera parte y los proveedores de servicios y socios en estos países.
Si transferimos su información personal fuera de Europa, confiaremos en mecanismos de transferencia reconocidos, como las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea o cualquier contrato equivalente emitido por la autoridad competente del Reino Unido, dependiendo del caso, a menos que la transferencia de datos no se lleva a cabo hacia un país que se ha decidido a proporcionar un nivel adecuado de protección.
Contacto
En caso de preguntas sobre nuestra privacidad o estas políticas de privacidad, o si desea ejercer alguno de los derechos a su disposición, llámenos o envíenos un correo electrónico a info@exlibris.store o contáctenos en Via Giuseppe Garibaldi, 90/92, Voghera, PV, 27058, IT.
A los fines de las leyes aplicables en la protección de datos y, si no se indica explícitamente de manera diferente, somos los propietarios del procesamiento de datos personales.