política de privacidad

Información sobre el tratamiento de datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (GDPR).En vigor desde el 01/01/2019

INTRODUCCIÓN

Esta nota informativa tiene en cuenta las disposiciones del RGPD y el Código de Privacidad (Decreto LegislativoDecreto Legislativo 30 de junio de 2003 n.196).El documento también se elaboró ​​sobre la base de las Directrices del Garante de Privacidad (especialmente las Directrices para combatir el spam emitidas por el Garante de Privacidad el 4 de julio de 2013).

Controlador de datos: Morando Stefano

Sitio al que se refiere esta política de privacidad: https://exlibris.tienda/(Sitio).

El controlador de datos no ha designado un DPO.Por lo tanto, puede enviar cualquier solicitud de información directamente al Controlador de datos.

INFORMACIÓN GENERAL

Este documento describe cómo el Controlador de datos procesa sus datos personales proporcionados en el Sitio.

Los principales tratamientos de sus datos personales se describen a continuación.En particular, se explica la base legal del tratamiento, si la prestación es obligatoria y las consecuencias de no facilitar los datos personales.Para describir mejor sus derechos, si es necesario, hemos especificado si y cuándo no se lleva a cabo un procesamiento específico de datos personales.

Registro en el Sitio

La información y los datos solicitados en caso de registro se utilizarán para permitirle tanto acceder al área reservada del Sitio como utilizar los servicios en línea ofrecidos por el Controlador de datos a los usuarios registrados.La base legal del tratamiento es la necesidad del Responsable del Tratamiento de llevar a cabo medidas precontractuales adoptadas a petición del interesado.El suministro de datos es opcional.No obstante, su negativa a facilitar los datos supondrá la imposibilidad de registrarse en el Sitio.

Compras en el Sitio

Sus datos personales serán procesados ​​para permitirle realizar compras en el Sitio.En el caso de realizar una orden de compra online, para permitir la celebración del contrato de compra y la correcta ejecución de las operaciones vinculadas al mismo (y, si fuera necesario según la legislación del sector, para el cumplimiento de obligaciones fiscales).La base legal del tratamiento es la obligación del Responsable del tratamiento de ejecutar el contrato con el interesado o cumplir obligaciones legales.Independientemente de lo anterior (y por lo tanto de su consentimiento), el Controlador de datos puede tratar sus datos para los fines de c.d"soft-spam", regido por el art.130 del Código de Privacidad.Esto significa que, limitado al correo electrónico que proporcione en el contexto de una compra a través del Sitio, el Controlador de datos procesará el correo electrónico para permitir la oferta directa de productos/servicios similares, siempre que no se oponga a dicho procesamiento en los procedimientos establecidos. en esta información.La base legal del tratamiento es el interés legítimo del Responsable del tratamiento para enviar este tipo de comunicaciones.Este interés legítimo puede considerarse equivalente al interés del interesado en recibir comunicaciones "soft-spam".El Controlador de datos puede enviar correos electrónicos para recordar al usuario que complete una compra.La base legal de este tratamiento es el interés legítimo del Responsable del tratamiento para enviar este tipo de comunicaciones.

Responder a sus solicitudes

Tus datos serán tratados para dar respuesta a tus solicitudes de información.La disposición es opcional, pero su negativa hará imposible que el Controlador de datos responda a sus preguntas.La base legal del tratamiento es el interés legítimo del Responsable del tratamiento de dar seguimiento a las solicitudes del usuario.Este interés legítimo equivale al interés del usuario en recibir respuesta a las comunicaciones enviadas al Responsable del Tratamiento.

Marketing genérico

Sujeto a su consentimiento, el Controlador de datos puede procesar los datos personales que usted proporcione para enviarle material publicitario y/o boletines relacionados con sus propios productos o los de terceros.La base legal de este tratamiento es su consentimiento.La provisión de datos personales para este propósito es puramente opcional.La falta de consentimiento para el procesamiento de datos con fines de marketing hará que le sea imposible recibir material publicitario relacionado con productos/servicios del Controlador de datos y/o de terceros, así como la imposibilidad para que el Controlador de datos realice estudios de mercado, también tiene por objeto evaluar el grado de satisfacción de los usuarios, así como enviarle newsletters.

Perfiles

Con su consentimiento, el Controlador de datos puede procesar sus datos personales con fines de creación de perfiles, es decir, para el análisis de sus opciones de consumo al revelar el tipo y la frecuencia de las compras que ha realizado, para enviarle material publicitario y/o boletines. relativas a productos propios o de terceros, de interés específico para usted.La base legal de este tratamiento es su consentimiento.La provisión de datos para este propósito es puramente opcional.La falta de consentimiento para el tratamiento de sus datos personales con fines de creación de perfiles imposibilitará que el Responsable del tratamiento procese su perfil comercial, a través de la detección de sus elecciones y hábitos de compra, así como para enviarle material publicitario relacionado con los productos del Responsable del tratamiento. el Tratamiento y/o terceros, de su interés específico.

Transferencia de datos

El Controlador de datos no transfiere sus datos personales a terceros.

Geolocalización

El Sitio no implementa herramientas de geolocalización de la dirección IP del usuario.

Comunicación de datos personales

Como parte de su actividad ordinaria, el Controlador de datos puede comunicar sus datos personales a ciertas categorías de sujetos.En el artículo 2  puede encontrar la lista de sujetos a los que el Responsable del tratamiento comunica sus datos personales.Para facilitar la protección de sus derechos, el artículo 2 puede especificar en algunos casos cuándo sus datos no se divulgarán a terceros.

La "comunicación" de datos personales a terceros es distinta de la "transferencia" (regulada en el punto anterior).De hecho, en la comunicación, el tercero a quien se transmiten los datos sólo puede utilizarlos para los fines específicos descritos en la relación con el Responsable del tratamiento.En la transferencia, por otro lado, el tercero se convierte en el controlador de datos independiente de los datos personales.Además, siempre se requiere su consentimiento para transferir sus datos personales a terceros.

Sin perjuicio de lo anterior, se entiende que el Responsable del tratamiento podrá seguir utilizando sus datos personales para cumplir correctamente con las obligaciones establecidas por las leyes vigentes.

INFORMACIÓN DE PRIVACIDAD ESPECÍFICA

Art.1 Método de tratamiento

1.1 El tratamiento de sus datos personales se realizará principalmente con la ayuda de medios electrónicos o automatizados, según los métodos y con las herramientas adecuadas para garantizar su seguridad y confidencialidad de conformidad con el RGPD.Si el servicio de chatbot automático está operativo, sus datos personales también serán procesados ​​para permitir la activación de este servicio, a través del cual el usuario puede contactar y ser contactado por el Controlador de datos, previo consentimiento.La base legal es el interés legítimo del Responsable del tratamiento para responder a las solicitudes de los usuarios a través del servicio de chatbot.Este interés legítimo puede considerarse equivalente al interés del interesado en utilizar el servicio de chatbot automático.

1.2 La información adquirida y los métodos de tratamiento serán pertinentes y no excesivos con respecto al tipo de servicios prestados.Sus datos también serán gestionados y protegidos en entornos informáticos seguros adecuados a las circunstancias.

1.3 Los "datos particulares" no se procesan a través del Sitio.Son datos particulares aquellos que puedan revelar el origen racial y étnico, las creencias religiosas, filosóficas o de otra índole, las opiniones políticas, la pertenencia a partidos, sindicatos, asociaciones u organizaciones de carácter religioso, filosófico, político o gremial, la salud y la vida sexual.

1.4 No se procesan datos judiciales a través del Sitio.

Art.2 Comunicación de datos personales

El Controlador de datos puede comunicar sus datos personales a categorías específicas de sujetos.A continuación se indican los sujetos a los que el Responsable del Tratamiento se reserva el derecho de comunicar sus datos:

• El Responsable del Tratamiento podrá comunicar sus datos personales a todos aquellos sujetos (incluidas las Autoridades Públicas) que tengan acceso a los datos personales en virtud de disposiciones reglamentarias o administrativas.
• Sus datos personales también podrán ser comunicados a todos aquellos sujetos públicos y/o privados, personas físicas y/o jurídicas (empresas de asesoría jurídica, administrativa y tributaria, Oficinas Judiciales, Cámaras de Comercio, Cámaras y Oficinas Laborales, etc.)), si la comunicación es necesaria o funcional para el correcto cumplimiento de las obligaciones derivadas de la ley.
• El Controlador de datos no hace uso de empleados y/o colaboradores en ninguna capacidad.Por lo tanto, sus datos personales no se divulgarán a esta categoría de sujetos.
• El Titular no utiliza empresas, consultores o profesionales encargados de la instalación, mantenimiento, actualización y, en general, la gestión del hardware y software del Titular.Por lo tanto, sus datos no serán cedidos a estas categorías de sujetos.
• Para el envío de sus comunicaciones, el Responsable del Tratamiento se vale de empresas externas encargadas de enviar este tipo de comunicaciones (plataformas CRM).Por lo tanto, sus datos personales (especialmente su correo electrónico) pueden ser comunicados a estas empresas.
• El Responsable del Tratamiento no recurre a empresas externas para prestar el servicio de atención al cliente.

El Controlador de datos se reserva el derecho de modificar la lista anterior en función de sus operaciones ordinarias.Por lo tanto, le invitamos a acceder regularmente a esta información para verificar a qué sujetos el Controlador de datos comunica sus datos personales.

Art.3 Conservación de datos personales

3.1 Este artículo describe cuánto tiempo el Controlador de datos se reserva el derecho de conservar sus datos personales.

 

• Con el fin de ejecutar el contrato de venta, los datos se conservarán durante 10 años a partir de la fecha de recepción de la orden de compra.Esto es para permitir que el Controlador de datos ejerza su derecho de defensa y para demostrar que ha ejecutado correctamente el contrato.

 

3.2 Sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo 3.1, el Controlador de datos puede conservar sus datos personales durante el tiempo exigido por las reglamentaciones específicas, en su versión modificada de vez en cuando.

Art.4 Transferencia de datos personales

4.1 El controlador de datos tiene su sede en la Unión Europea.Por lo tanto, el procesamiento de sus datos es seguro desde un punto de vista regulatorio, ya que se rige por el RGPD.Si la transferencia de sus datos personales tiene lugar en un país no perteneciente a la UE y para el cual la Comisión Europea ha emitido una opinión de adecuación, la transferencia se considera en cualquier caso segura desde el punto de vista normativo.Este artículo 4.1 indica de vez en cuando los países a los que posiblemente se transfieran sus datos personales y donde la Comisión Europea ha expresado una opinión de idoneidad.

• Por lo tanto, se invita al usuario a acceder periódicamente a este artículo para comprobar si la transferencia de sus datos personales tiene lugar en un país de estas características.

 

4.2 Sin perjuicio de lo indicado en el artículo 4.1, sus datos también pueden ser transferidos a países no comunitarios y para los cuales la Comisión Europea no ha emitido una opinión de adecuación.Por lo tanto, le invitamos a consultar este artículo 4 periódicamente.2 para determinar a cuál de estos países se transfieren finalmente sus datos.

Art. 5.Derechos del interesado

De conformidad con el art.13 del Reglamento de Privacidad, el Titular le informa que tiene derecho a:

• solicitar al Responsable del tratamiento el acceso a sus datos personales y la rectificación o cancelación de los mismos o la limitación del tratamiento que le conciernen u oponerse a su tratamiento, así como el derecho a la portabilidad de los datos
• revocar el consentimiento en cualquier momento sin perjuicio de la licitud del tratamiento basado en el consentimiento prestado antes de la revocación
• proponer una queja a una autoridad de control (p.: el Garante para la protección de datos personales).

Los derechos anteriores pueden ejercerse con una solicitud informal a los contactos indicados en la Introducción.

Art. 6.Cambios y Misceláneos

El Responsable del Tratamiento se reserva el derecho de modificar esta información en cualquier momento, dando la adecuada publicidad a los usuarios del Sitio y garantizando en todo caso una adecuada y similar protección de los datos personales.Para ver cualquier cambio, le invitamos a consultar periódicamente esta información.En caso de cambios sustanciales a esta declaración de privacidad, el controlador de datos también puede notificarlos por correo electrónico.

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