Política de envío

Gastos de envío con tarifa única para toda Italia 6,50 € IVA incluido.

Los costos de envío para el resto del mundo se pueden calcular automáticamente ingresando al país desde la página del carrito.

Proporcionamos para la realización y el envío rápido, a excepción de los problemas, todas las órdenes se envían dentro de 2/4 días laborables, (días laborables son de lunes a viernes y no incluyen los sábados, domingos y festivos) y enviado por correo urgente que entrega, excepto por problemas, desde la recepción del paquete dentro de las 24/48 horas, las islas y áreas más remotas del país pueden necesitar 2 o más días hábiles para llegar.

Los plazos de entrega son orientativos: nuestro tipo de trabajo no nos permite garantizar su carácter obligatorio ya que no se puede estimar ninguna producción o entrega imprevista.
Le recordamos que las entregas son realizadas por nuestros mensajeros asociados, por lo tanto, incluso si la mercancía se entrega a tiempo al transportista, la entrega podría posponerse debido a un mal manejo de la mercancía, dificultades de entrega, causas de fuerza mayor (huelgas, condiciones climáticas adversas). , días de fiesta durante el tránsito), o porque el área de expedición no se sirve en tiempos estándar.

El vendedor no se hace responsable de los retrasos en la entrega causados por el mensajero o la ausencia del destinatario. Tampoco somos responsables en el caso de que el mensajero nos devuelva el paquete debido a direcciones incorrectas, apellidos no mostrados en las campanas, caminos no encontrados u otros y si el paquete nos es devuelto, el cliente deberá pagar el nuevo envío y nos devolvió. los gastos de almacenamiento por nosotros para recuperar el paquete.
Se requiere su presencia en la dirección de envío para la entrega de la mercancía solicitada. El seguimiento se comunica automáticamente por correo electrónico directamente por el mensajero al final del día. No somos responsables de los retrasos causados por el transportista.

Dos intentos de entrega se realizan después de lo cual el envío entra en el almacenamiento en el almacén zona del correo durante 10 días antes de regresar al remitente, por lo que es especialmente importante que normalmente hay alguien en la dirección indicada por usted en la fase de orden. Que puede recoger el paquete.

Tenga en cuenta que cualquier costo de almacenamiento debido a una comunicación incorrecta o incompleta de la dirección y / o ausencia del destinatario para los dos intentos de entrega por mensajería, correrá a cargo del destinatario.
La mercadería se entrega a pie de calle.

Los pedidos se procesan inmediatamente después de verificar la disponibilidad real del producto y verificar el pago. En caso de errores, se puede reembolsar el importe cargado a su tarjeta de crédito.

Quejas

Cualquier reclamación puede enviarse a Eliografia Morando dentro de los 10 días siguientes a la recepción de la mercancía de una de las siguientes formas:

- info@exlibris.store


En la denuncia, indique siempre: motivo, número de pedido y denominación social.